24.06.2024 Δεν γίνεται επεξεργασία παραγγελιών!

Συμβουλές για μια αποτελεσματική σεζόν

03.02.2024
από Admin AFO

1. Παραγγείλετε νωρίς για να αποφύγετε το απόθεμα.

2. Αν ξεχάσατε να συμπεριλάβετε προϊόντα στην παραγγελία σας, δημιουργήστε μια νέα παραγγελία και αφήστε μας μήνυμα στο WhatsApp για να τα συνδυάσουμε. Εάν οι δύο σωρευτικές παραγγελίες υπερβαίνουν την αξία των 300 lei, η παραγγελία θα αποσταλεί ΔΩΡΕΑΝ.
3. Δημιουργήστε μια παραγγελία αφού συνδεθείτε με έναν λογαριασμό, όπου αργότερα θα βρείτε λεπτομέρειες παραγγελίας, AWB και την παρακολούθηση του, τιμολόγια και αγαπημένα προϊόντα.
4. Εάν ξεχάσατε να προσθέσετε κάτι στην παραγγελία, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία από τον λογαριασμό σας και να την επαναλάβετε με ένα μόνο κλικ, χωρίς να αναζητήσετε ξανά τα προϊόντα.
5. Για πληροφορίες και τιμολόγια, ελέγξτε τον λογαριασμό σας εάν έχετε ή το email σας, συμπεριλαμβανομένου του φακέλου ανεπιθύμητων μηνυμάτων, εάν δεν έχετε λογαριασμό.
6. Χρησιμοποιήστε messenger ή WhatsApp γιατί υπάρχει μόνο μία τηλεφωνική γραμμή και μπορεί να είναι απασχολημένη.
7. Επιλέξτε πληρωμή με κάρτα για ταχύτερη διεκπεραίωση και αυξημένη προτεραιότητα.
8. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με την πληρωμή ή χρειάζεστε περισσότερο χρόνο, μπορείτε να προσπαθήσετε ξανά στη σελίδα παραγγελίας του λογαριασμού σας για να πραγματοποιήσετε ξανά την πληρωμή ή να αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής.
9. Για ερωτήσεις σχετικά με ένα προϊόν, ελέγξτε πρώτα τα στοιχεία του προϊόντος στον ιστότοπο www.afo.ro και αν δεν βρείτε συγκεκριμένες λεπτομέρειες επικοινωνήστε μαζί μας (WhatsApp ή Messenger)
10. Τα προϊόντα δεν δεσμεύονται για μεταγενέστερη ημερομηνία παράδοσης εκτός από παραγγελίες που πληρώνονται με κάρτα.

Σας υπενθυμίζουμε:

- Θα λάβετε SMS για επιβεβαίωση της παραγγελίας και ειδοποίηση όταν αυτή ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΕΙ, πράγμα που σημαίνει ότι έχει ήδη παραδοθεί στον courier.
- Το τιμολόγιο θα είναι διαθέσιμο στο λογαριασμό και θα αποσταλεί με e-mail (μην ξεχάσετε να ελέγξετε και το SPAM)
- Για πληρωμές με αντικαταβολή στην εταιρεία κρατήστε την απόδειξη από τον courier.
- Επιλέξτε την πιο βολική για εσάς courier (DPD ή FAN COURIER)